Política de Privacidad – Ámbar y Miel
Última actualización: 01 de Junio de 2.025
En Ámbar y Miel, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo adecuado de tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, así como a los principios ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
1. Responsable del Tratamiento
Ámbar y Miel
Ciudad: Medellín, Antioquia, Colombia
Email: soporte@ambarymiel.com
Teléfono: 3128393572
2. Datos Recopilados
Recopilamos datos personales como: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, método de pago y preferencias de compra, cuando interactúas con nuestra tienda, haces un pedido o te registras.
3. Finalidad del Tratamiento
Tus datos personales se utilizan para:
- Procesar tus pedidos y pagos.
- Enviar información sobre tus compras o servicios.
- Ofrecer atención al cliente.
- Enviar promociones, novedades y descuentos (si nos autorizas).
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Derechos del Titular (ARCO)
Como titular de datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar tus datos si consideras que no deben ser tratados.
- Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico, indicando tu nombre completo, tipo de solicitud y documento de identidad. La respuesta a tu solicitud será enviada al mismo correo desde el cual presentaste tu petición.
5. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información contra pérdida, uso no autorizado o acceso indebido.
6. Transferencia de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los casos permitidos por ley o si es necesario para completar un proceso de pago o entrega.
7. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta sección y, si son significativos, te lo notificaremos.